كيف يؤثر تحسين سرعة صفحة الويب على زيادة معدل التحويل

كيف يؤثر تحسين سرعة صفحة الويب على زيادة معدل التحويل

هل تساءلت يومًا ما الذي يدفع معدلات التحويل لتكون مرتفعة؟ حسنًا، هناك الكثير من العوامل التي تؤثر في ذلك، ولكن من أول الأشياء التي يؤثر بها الزائر بشكل مباشر على التحويلات سرعة الصفحة. لذا تأكد من القيام بتحسين سرعة صفحتك بشكل جيد!

تتحدث هذه المقالة عن سرعة صفحة الويب وكيف تؤثر على التحويلات لموقعك Conversion Rate. لقد قمنا أيضًا بتضمين بعض الحقائق حول سرعة الصفحة.

ما هي سرعة الصفحة Page Speed؟

سرعة الصفحة في الواقع لا تحتاج إلى شرح. إنه مقدار الوقت الذي يستغرقه موقع الويب لتحميل جميع محتوياته، أو من الناحية الفنية، يتم تعريف سرعة الصفحة على أنها طول الوقت الذي يستغرقه المتصفح في تلقي المعلومات من خادم الموقع.

هناك الكثير من الأشياء التي تؤثر على سرعة الصفحة. تتضمن كود HTML المستخدم لبناء الموقع، و CSS، والصور، ومقاطع الفيديو، والصوت، والوسائط المتعددة الأخرى. هذا يعني أن كل ما تراه على صفحة الويب يؤثر على سرعة الصفحة.

ضع في اعتبارك أن سرعة الصفحة للهواتف المحمولة وأجهزة سطح المكتب تقاس بشكل منفصل. السبب وراء ذلك هو أن كل منهما لهما تقنيات مختلفة.

العوامل التي تؤثر على سرعة الصفحة

  • أنواع الملفات وأحجامها

أحد العناصر الأساسية في موقع الويب الذي يؤثر على سرعة الصفحة هو ملفات الوسائط المتعددة المدمجة في المحتوى. إذا كان حجم ملفات الوسائط المتعددة كبيرًا، فسيكون الوقت الذي يستغرقه تحميل صفحة معينة أطول.

على الرغم من أن التحسينات الحالية على سرعات الاتصال بالإنترنت يمكن أن تحسن سرعة تحميل الصفحات، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى التفكير في تحسين ملفاتك لمساعدة الزوار بسرعات اتصال أبطأ، خاصة إن كان جمهورك المستهدف في متواجد في مناطق خدمة الانترنت فيها سيئة.

  • أكواد برمجية زائدة غير مستخدمة

يجب عليك أيضًا الانتباه إلى الأكواد الغير المستخدمة التي تُركت على صفحتك. أي نوع من التعليمات البرمجية، سواء أكان CSS أو JS أو أي نصوص برمجية أخرى إذا بقيت على HTML للصفحة وهي زائدة ولا يستخدمها الموقع تزيد من حجم الصفحة وكذلك سيقوم الموقع بقراءتها كلها حتى إن لم يستخدمها.

يلعب اتصال الزائر بالإنترنت أيضًا دورًا كبيرًا في تحميل صفحات الويب الخاصة بك. حتى إذا تم تحسين الصفحة على أكمل وجه، ولكن سرعة اتصال الزائر تتباطأ، فسيظل وقت التحميل بطيئًا. تشمل أنواع الاتصالات المستخدمة حاليًا الطلب الهاتفي وخط المشترك الرقمي (DSL) واتصال الكبل واتصال الألياف البصرية.

  • الخادم / الاستضافة

تؤثر شركة الاستضافة التي تختارها وخادمها على السرعة التي يتم بها تحميل موقع الويب الخاص بك عندما يزوره أحدهم. إذا لم يكن لدى الخادم موارد كافية، فسيكون لدى كل شخص متصل به سرعات تحميل بطيئة لأن الموارد ستتوزع على كل المتصلين في نفس اللحظة.

هذا ينطبق بشكل خاص على الاستضافة المشتركة Shared Host. قد يكون الخيار الأكثر اقتصاداً لبدء مواقع الأعمال التجارية، لكنه ليس الحل الأفضل. بالنسبة إلى مواقع الويب ذات المستوى المتوسط، يمكنهم اختيار خادم خاص افتراضي (VPS) يقدم خططًا فعالة من حيث التكلفة تشبه الاستضافة المشتركة، ولكن بالنسبة لهذا الخيار، يمكن لمالك الموقع التحكم في موارد الخادم التي تأتي مع خطط مختلفة.

عادةً ما تستخدم مواقع الويب الأكبر حجمًا استضافة مخصصة Dedicated Host، حيث تكون الموقع الوحيد الذي يتم استضافته على الخادم، ولديك سيطرة كاملة عليه. هذا النوع من الاستضافة مكلف حقًا، لكن فوائده تلقي بظلالها على التكاليف التي تأتي معه. من الضروري أن تختار مواقع الويب الكبيرة الاستضافة المخصصة لأنها ستحتاج إلى استيعاب كل حجم حركة المرور التي تتلقاها كل ثانية.

عند اختيار خطة استضافة الويب، ستحصل بالتأكيد على ما تدفعه مقابل ذلك، وأرخص خطة ليست دائمًا الخيار الأفضل. هذا لأن الخطط الأكثر تكلفة تميل إلى التعامل مع كمية صغيرة من حركة المرور وإذا تلقى موقعك أكثر مما تتضمنه الخطة، فقد تتباطأ سرعة صفحتك.

See also  كيف تزيد مبيعات متجرك الإلكتروني وتُحقق أرباح مضاعفة

لمساعدتك على فهم أنواع الاستضافة، إليك الأنواع الأربعة:

  • الاستضافة المشتركة Shared

في هذه الحالة، تشارك مواقع ويب متعددة موارد خادم واحد. عادةً ما تكون تكاليف الاستضافة المشتركة منخفضة التكلفة والأداء ولا تناسب إلا مدونات ومواقع صغيرة، ولكن عندما يتلقى موقع متصل بالخادم فجأة قدرًا كبيرًا من حركة المرور، يمكن أن تتباطأ المواقع الأخرى في الشبكة، لذا غالبا ما يكون قياس سرعة الويب للمواقع على الاستضافات المشتركة غير مستقرا ويختلف من لحطة لأخرى.

  • استضافة الخادم الافتراضي الخاص (VPS)

غالبًا ما يكون اختيار استضافة VPS فكرة أفضل لأنه حتى إذا كنت تشارك خادمًا مع مواقع أخرى، فسيتم منحك قدرًا مخصصًا من حركة المرور. هذا يعني أنه سيكون من غير المألوف أن يتأثر موقعك بمشكلات سرعة الموقع المتعلقة بحركة الزيارات التي تسببها المواقع الأخرى المتصلة بالخادم.

  • استضافة خادم مخصص Dedicated

هذا مثالي لكل موقع لأن الخادم يستضيف موقعًا واحدًا فقط. مع الاستضافة المخصصة للخوادم، يكون خطر فقدان سرعة الموقع بسبب زيادة حركة المرور منخفضًا حقًا. ومع ذلك، هذا هو الخيار الأكثر تكلفة. إذا كان لديك الموارد المالية الكافية، فمن الأفضل الحصول على خادم مخصص لاستضافة موقع الويب الخاص بك.

  • الاستضافة السحابية Cloud

في هذا الخيار، تتم استضافة مواقع الويب على شبكة من الخوادم الافتراضية والمادية. تمنحك الاستضافة السحابية فرصة لزيادة الموارد وتمنحك المزيد من المرونة بحيث يمكنك زيادتها وإنقاصها في أي لحظة. تتمثل إحدى مزايا الاستضافة السحابية في أنه في حالة حدوث زيادة مفاجئة في حركة المرور، فسيقوم الخادم الافتراضي بالتعويض عن القصور في الخادم الفعلي. إنها الأفضل وأنا شخصيا استخدمها لكل مواقع الويب الخاصة بي.

إذا لم يتم تحديث متصفح الزائر لفترة طويلة، فقد تكون سرعة تحميل صفحات الويب الخاصة بك أبطأ. تم تحسين الإصدارات الأحدث من متصفحات الويب للتعامل مع الأصول والرموز المستخدمة حاليًا، بينما قد تكافح الإصدارات الأقدم للعمل معها نظرًا لأنها غير متوافقة.

إعدادات المتصفح التي تسمح للزائر بالتخزين المؤقت لعناصر معينة من صفحات الويب التي غالبًا ما يذهبون إليها يمكن أن تحسن سرعات التحميل الأسرع. بهذه الطريقة، عندما يزورون صفحة الويب هذه مرة أخرى، سيتم سحب المعلومات المخزنة مؤقتًا.

  • ذاكرة التخزين المؤقت للكمبيوتر الشخصي RAM

تعتبر أجهزة الكمبيوتر مهمة أيضًا عند تحميل الصفحات. تعمل ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز الكمبيوتر مثل التخزين الذي يمكن استخدامه لسحب المعلومات التي زارها الضيف مؤخرًا. تخزن ذاكرة التخزين المؤقت عناصر موقع الويب وتحميلها عندما يزور الزائر ذلك الموقع مرة أخرى.

  • حجم حركة المرور Traffic

يمكن أن يؤثر حجم حركة المرور التي تتلقاها صفحة الويب أيضًا على سرعة تحميلها. كل شهر، يحتوي موقع الويب على مقدار محدد من النطاق الترددي Bandwidth المخصص له. هذا يعني أنه إذا كانت صفحات الويب الخاصة بك تتلقى حركة مرور أكثر مما يمكنك استيعابها، فإنك تخاطر بإبطاء موقع الويب، وإذا ساء الأمر، يتم إيقاف تشغيله حتى يتم تجديد خطة صفحة الويب الخاصة بك في نهاية الشهر. وبعض شركات الاستضافة تدعي أنها تقدم نطاق ترددي غير محدود وهذا الأمر غالبا ما يشوبه شيء من التلاعب ويعتمدون سياسة الاستخدام العادل.

سرعة الصفحة وسرعة الموقع

غالبًا ما يتم الخلط بين سرعة الصفحة – وسرعة الموقع، لكن هذين الأمرين ليسا متماثلين. يمكن تعريف سرعة الصفحة على أنها السرعة التي يتم بها تحميل موقعك أثناء مرور الزائرين به. بينما تقيس سرعة الموقع الوقت الذي يستغرقه عرض الصفحات حتى يقوم المستخدمون بالتحويل (إتمام عملية الشراء). لذلك، فإن سرعة الموقع تدور حول العرض والعرض المسبق وقيادة الزوار إلى المسارات المختلفة داخل موقع الويب الخاص بك حتى تنتهي رحلتهم به بأقل وقت ممكن حتى تعتبر أنها تجربة مستخدم سلسة.

معدل تحويل صفحة الويب

التحويل هو عندما يتم توجيه زوار موقعك إلى القيام بإجراءات خطط لهم صاحب الموقع للقيام بها. على سبيل المثال، إذا كان أحد مواقع الويب يبيع الكتب، فيمكنك القول إن الشخص يتحول إذا قرر وضع الكتب في عربة التسوق الخاصة به، والتحقق منها، ثم الضغط في النهاية على زر “الدفع”. هذه تسمى تحويل.

الشراء ليس الشيء الوحيد الذي يمكنك اعتباره تحويلاً. نظرًا لأن مواقع الويب تخدم أغراضًا مختلفة، فإن التحويل يمكن أن يعني أشياء مختلفة لكل موقع. يمكن أن يعني التحويل ملء نموذج أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو إكمال استطلاع أو إرسال معلومات الاتصال Lead أو ببساطة النقر فوق زر الصفحة التالية.

See also  How to analyze Google Search Console webmaster tool data

مع قول هذه الأشياء، يمكن تعريف معدل التحويل على أنه النسبة المئوية لجميع الزوار الذين قاموا بالتحويل بنجاح. لنفترض أن لديك 100 زائر لصفحة “أفضل الكتب” الخاصة بك. إذا اشترى 50 من كل 100 مستخدم أحد الكتب في تلك الصفحة المعينة، فإن معدل التحويل هو 50%. وهذا معدل خرافي طبعا ولكن على سبيل المثال.

تحسين معدل التحويل (CRO) هو الممارسة التي يستخدمها المسوقون لزيادة معدل تحويل الصفحات إلى أعلى مستوى ممكن. CRO ليس شيئًا لمرة واحدة. يجب أن يتم ذلك بانتظام للتأكد من أن صفحاتك لا تفقد نسبة CRO العالية. تذكر أنه إذا لم يكن معدل التحويل للصفحة 50%، فلا يزال من الممكن تحسينه نظريا على الأقل.

العوامل التي تؤثر على معدل التحويل

  • حركة المرور في الصفحة

تؤثر حركة مرور الصفحة على معدل التحويل الخاص بك لأنه إذا دخل حجم كبير من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، فهناك احتمال كبير أن يزيد معدل التحويل الخاص بك أو ينقص.

على سبيل المثال، في الشهر الأول، استقبل موقعك 100 زائر وتم تحويل 50 شخصًا. هذا يعني أن معدل تحويل صفحتك هو 50%.

للشهر الثاني، استقبل موقعك 150 زائرًا وتم تحويل 55 زائرًا فقط. هذا يعني أن معدل التحويل الخاص بك لهذا الشهر هو 36.67%. هذا يدل على أنه كان هناك 5 أشخاص آخرين تحولوا. من الواضح أيضًا أنه حتى لو كان هناك عدد أكبر من الزوار، فإن عدد الأشخاص الذين تحولوا لم يزد كثيرًا.

لا يضمن وجود عدد أكبر من الزيارات المتدفقة إلى صفحاتك معدل تحويل أعلى. تحتاج إلى التأكد من أنك تستخدم تحسين معدل التحويل بحيث تؤدي الزيادة في حجم الحركة إلى زيادة معدل التحويل أيضًا.

نظرًا لأن سرعة موقع الويب تركز على أداء موقع الويب، فإنها تؤثر أيضًا على معدل التحويل. يعرف معظم المسوقين أن موقع الويب السريع سيؤدي إلى معدل تحويل أعلى. تخيل زيارة أحد مواقع التجارة الإلكترونية، وتقديم طلباتك، وعند النقر فوق الزر “تسجيل الخروج”، لا يتم تحميل صفحة الخروج.

لا يزال، انتظر لمدة 10 ثوان. ومع ذلك، لا يزال لا يتم تحميله. هل ما زلت تنتظر 10 ثوانٍ أخرى؟ على الأرجح لا.

ماذا تعتقد أن زوارك سيفعلون إذا واجهوا هذا أيضًا. أنا شخصياً سأنتظر حوالي 5 ثوانٍ فقط قبل النقر فوق زر الإغلاق. مع سرعة موقع الويب البطيئة سوف دفع معدلات التحويل الخاصة بك إلى الأسفل بكل تأكيد.

تؤثر سرعة الصفحة أيضًا على معدلات التحويل. نظرًا لأن سرعة الصفحة هي من الأشياء الأولى التي يختبرها الزائر، فمن الأفضل التأكد من أنها في أفضل حالاتها. إذا كانت سرعة تحميل الصفحة بطيئة، فقد يغادر زوارك موقع الويب الخاص بك مما يعني فقدان التحويل المحتمل.

ممارسات تحسين سرعة الصفحة

نظرًا لأن Google اعتبرت سرعة الموقع كإحدى إشاراتها الرئيسية في تحديد رتبة موقع ويب معين، فأنت بحاجة إلى تركيز بعض مواردك على هذا الجانب. في بحث حديث، تبين أن محركات البحث مثل Google قد تقيس الوقت المستغرق الذي يتم فيه إرسال البايت الأول إلى الزائر حتى يتم تحميل الصفحة بالكامل.

مع سرعات تحميل الصفحة البطيئة، فهذا يعني أنك لن تكون قادرًا على زيادة ميزانية الزحف بشكل كامل، أي أن عناكب البحث قد لا تقوم بالزحف إلى كل صفحات موقعك بسرعة لأنها بطيئة وهذا يعني تأخير في ظهورها في ال SERP.

بالإضافة إلى ذلك، تؤثر سرعة الصفحة أيضًا على تجربة المستخدم. تميل الصفحة التي يتم تحميلها ببطء إلى زيادة معدلات الارتداد وخفض الوقت على الصفحة. مع سرعات تحميل الصفحة الأطول يمكن أن ينخفض معدل التحويل في موقعك.

فيما يلي قائمة بأفضل الممارسات لتحسين سرعة الصفحة:

تحسين الأكواد البرمجية الخاصة بك

يمكن أن تحتوي رموز مثل Javascript و CSS و HTML وما إلى ذلك في بعض الأحيان على أحرف غير ضرورية تتضمن مسافات وفواصل وأحرف أخرى قد تزيد من سرعة تحميل صفحتك.

عند إزالة هذه الأحرف غير الضرورية، يمكنك زيادة سرعة صفحتك بشكل كبير نظرًا لتقليل حجم الشفرة. يجب عليك أيضًا محاولة إزالة التنسيق والرموز غير المستخدمة وتعليقات التعليمات البرمجية.

حاول تحسين الملفات

إذا كنت تبحث عن تقليل حجم الملفات على صفحة الويب الخاصة بك، فيمكنك محاولة استخدام تطبيقات ضغط الملفات. عند استخدام واحدة، يمكنك تقليل حجم الشفرة (CSS و HTML و JavaScript) والملفات الأخرى على موقع الويب الخاص بك.

See also  Google EAT algorithm and its relationship to improve your site in search engines

بالنسبة للصور الموجودة على موقع الويب الخاص بك، تحتاج إلى التأكد من أن حجمها لن يكون أكبر مما ينبغي. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون الصور بتنسيق الملف الصحيح (غالبًا ما تستخدم PNG للرسومات التي تحتوي على أقل من 16 لونًا بينما يتم استخدام ملفات JPEG للصور الفوتوغرافية) ويتم ضغطها للإنترنت.

الحيلة الأخرى التي يقوم بها مالكو المواقع هي استخدام رموز CSS. يتيح لك استخدام أحدها إنشاء قالب للصور التي تستخدمها غالبًا لموقع الويب الخاص بك (الرموز والأزرار) ودمجها في صورة كبيرة يتم تحميلها دفعة واحدة بدلاً من تحميلها بشكل فردي. عند القيام بذلك، يكون لديك أيضًا خيار عرض جزء فقط من الصورة الكبيرة. هذا يعني أنك تقلل من وقت تحميل صفحتك لأنك تقوم بتحميل صورة واحدة فقط وليس عدة صور.

الحد من عمليات إعادة التوجيه

تزيد عمليات إعادة التوجيه أيضًا من وقت تحميل صفحاتك عندما يتم إرسال إعادة التوجيه إلى صفحة أخرى على موقعك. هذا بسبب الحاجة إلى وقت إضافي لإكمال دورة استجابة طلب HTTP.

توظيف CDNs

تُستخدم شبكات توزيع المحتوى (CDNs)، التي يشار إليها أيضًا باسم شبكات توصيل المحتوى، لتوزيع الحمل لعرض المحتوى بشكل صحيح على المستخدمين. شبكات CDN هي شبكات من الخوادم التي تخزن نسخًا من موقع الويب الخاص بك في مراكز بيانات متعددة. بهذه الطريقة، سيكون من الأسهل الوصول إلى موقع الويب الخاص بك.

تحسين الخادم الخاص بك

هناك ممارسة أخرى لتحسين سرعة الصفحة يمكن أن تحسن بشكل كبير من سرعة صفحة موقعك وهي عن طريق تحسين وقت استجابة الخادم الخاص بك. عند تحسين الخادم الخاص بك، تحتاج إلى فحصه بشكل صحيح وتحديد المناطق التي تعرض استعلامات قاعدة البيانات البطيئة أو التوجيه البطيء أو الذاكرة المنخفضة.

بمجرد تحديدها، قم بإصلاحها وفقًا لذلك. عادة، يجب أن يكون وقت استجابة الخادم أقل من 200 مللي ثانية.

تحتاج إلى معرفة أن وقت استجابة الخادم الخاص بك قد يتأثر بمقدار حركة المرور التي تتلقاها، والاستضافة التي تستخدمها حاليًا، والموارد التي تستخدمها صفحاتك.

تحديد صفحات التحميل البطيء

هناك أدوات يمكنك استخدامها لتحديد الصفحات بطيئة التحميل على موقعك. ما عليك سوى اختيار النوع الذي يناسب احتياجاتك وميزانيتك. مثل Google Page Speed

هذه مقاييس تقيس سرعة تحميل صفحتك. قد تعتقد أن محركات البحث تقيسها فقط، لكن هذا ليس هو الحال. هذا المقياس عامل معقد للغاية وسيساعدك فهمه وما يؤثر عليه على تحسينه.

  • أول تأخير في الإدخال (FIP)

يركز هذا العامل على تفاعل الصفحة. يقيس تأخير الإدخال الأول الوقت الذي يتفاعل فيه الزائر لأول مرة مع صفحتك حتى يتمكن المتصفح من الاستجابة بشكل مناسب للطلبات المرسلة.

  • التحول في التخطيط التراكمي (CLS)

التحول التراكمي في التخطيط هو مقياس يسجل الحالات عندما يتغير تخطيط صفحة الويب بشكل غير متوقع، مما يتسبب في عدم الاستقرار المرئي للصفحة. عندما يحدث هذا، قد ينقر الزوار بطريق الخطأ على عناصر أخرى ستقودهم إلى الموقع الخطأ.

  • أكبر رسم محتوى (LCP)

يحدد هذا وقت تحميل الصفحة ويمثل مقدار تحميل المحتوى الأساسي للصفحة بشكل مناسب. لذلك، إذا لم يتم تحميل جزء من صفحة الويب بشكل صحيح أو كانت بعض العناصر مفقودة،

يجب أن تكون على دراية بهذه العناصر الحيوية للويب الأساسية للتأكد من أن موقعك يعمل بشكل صحيح ويخدم غرضه لزوار موقعك. بصرف النظر عن التفاعل والاستقرار المرئي ووقت التحميل، تحتاج أيضًا إلى العمل على إشارات محرك بحث أخرى غير مرتبطة بسرعة الصفحة مثل التوافق مع الأجهزة المحمولة والتصفح الآمن و HTTPS وعدم وجود إعلانات بينية متطفلة أو مزعجة.

تحسين تجربة المستخدم من خلال تحسين سرعة الصفحة

هناك الكثير من جوانب موقع الويب التي تحتاج إلى التركيز عليها لتحسين معدل تحويل صفحتك. واحد منهم هو سرعة الصفحة. عندما يتم تحسين سرعة صفحتك، هناك احتمال كبير أن يكون معدل تحويل صفحتك مرتفع، ومعدلات الارتداد أقل، والوقت المستغرق في الموقع مناسب بما يرضي محركات البحث، وفي النهاية تجربة المستخدم الجيدة تكون تحصيل حاصل. بالإضافة إلى ذلك، ستجعل التنقل أسهل للزائرين للوصول إلى أهدافهم بأسرع وقت وأقل عدد من النقرات.

كما أن سرعة تحميل الصفحة عامل حيوي لتصنيفات SERP في السنوات الأخيرة، وتحتاج إلى ضخ بعض مواردك (معالج رام وهارد SSD) للتأكد من أنك تصل إلى المقاييس الصحيحة. نظرًا لأن سرعة الصفحة هي أحد هذه العوامل، فأنت بحاجة إلى الاستثمار في السيرفر لتحسين سرعات تحميل صفحتك.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *