الإجراء اليدوي هو عقوبة مؤقتة تفرضها Google على أحد مواقع الويب. يتكون من خفض تصنيفات البحث لموقع ويب معين أو إزالته من بحث Google تمامًا.

قد تطبق Google عقوبات يدوية Manual Actions على مواقع الويب التي:

1. تستغل وتسيء استخدام خوارزميات البحث للحصول على مرتبة عالية بشكل غير طبيعي،
2. لا تتبع سياسات Google وإرشاداتها،
3. بها محتوى غير مرغوب فيه أو ضار.

تلتزم Google برفع جودة نتائج البحث لأنه من مصلحتها أن يكون لديها المزيد والمزيد من المستخدمين الراضين. بالطبع، يجب أتمتة هذه الجهود بسبب الحجم الهائل للإنترنت.

سيكون هناك دائمًا أشخاص عازمون على خداع الخوارزميات لتحقيق مكاسبهم. الإجراء اليدوي هو بمثابة بطاقة حمراء من حكم كرة قدم تذكره بأنه سلوك غير مقبول.

في عام 2019، اكتشفت Google ما يصل إلى 25 مليار صفحة بريد عشوائي يوميًا. في نفس العام، تلقت ما يقرب من 230.000 تقرير بحث عن محتوى غير مرغوب فيه واتخذت إجراءات بشأن 82% منها. في عام 2020، تم فرض العقوبات اليدوية 2.9 مليون مرة.

هذه الكمية الكبيرة من الرسائل غير المرغوب فيها عبر الانترنت هي السبب في استخدام Google لجميع التدابير الممكنة لحماية جودة فهرسها. في عام 2021، اكتشفت Google مواقع بريد عشوائي 200 مرة أكثر مما كانت عليه في بداية جهود مكافحة البريد العشوائي قبل عقدين.

في الماضي، شاركت حتى البوابات الكبيرة وذات السمعة الطيبة مثل BBC.com أو Forbes.com في ممارسات ربط غير عادلة. تم التعليق على العقوبات اليدوية المفروضة عليهم على نطاق واسع عبر صناعة تحسين محركات البحث.

يوجد اليوم العديد من أنواع العقوبات اليدوية، وغالبًا ما تفاجئ مشرفي الويب ذوي النوايا الحسنة الذين يتعارضون أحيانًا مع إرشادات Google دون معرفة ذلك.

لحسن الحظ، فإن عقوبات جوجل ليست نهائية، ويمكنك إصلاحها. حتى بعد تجربة اختصارات Black Hat SEO، يمكنك استعادة ثقة Google والتعافي من خلال تصحيح أخطائك.

لا تقتصر خدمات تحسين محركات البحث الفنية الخاصة بـ جو ستارت بزنس على حل أي عقوبات يدوية Manual Actions قد تعاني منها فحسب، بل تقوم أيضًا بإعداد إستراتيجية تحسين محركات البحث متوافقة من شأنها تعزيز حركة المرور العضوية الخاصة بك دون المخاطرة بأي عقوبات من Google.

كيف تعرف أن موقع الويب الخاص بك قد تلقى عقوبة من Google؟

يعرف لاعب كرة القدم أنهم في ورطة عندما يطلق الحكم صافرته. ولكن كيف يمكنك معرفة أن موقع الويب الخاص بك قد تعرض للعقاب من قبل Google؟

تختلف عقوبات Google في كيفية فرضها والعواقب المترتبة عليها. يبدأ بعضها من خلال الخوارزميات، والبعض الآخر – وهذه هي الإجراءات التي نسميها العقوبات اليدوية – من قبل البشر. قد يؤدي بعضها إلى فقدان موقع الويب الخاص بك لعرض النتائج المنسقة؛ قد يؤدي البعض الآخر إلى خفض ترتيبه أو الإزالة الكاملة من فهرس Google.

ومع ذلك، فإن الأعراض الأولى لفرضها ستكون متشابهة وقد تشمل:

1. انخفاض مفاجئ في حركة المرور العضوية لموقعك،
2. فقدان حركة المرور على منصات مثل أخبار Google أو Google Merchant Center،
3. فقدان موقف على SERP.

إذا لاحظت هذه الأعراض، فقد يكون الوقت قد حان لمزيد من التحقيق والتحقق مما إذا كان موقع الويب الخاص بك لم يتأثر بالعقوبة.

الشيء المهم الذي يجب ملاحظته هو أن عقوبات Google يمكن أن تنطبق على موقع الويب بأكمله أو جزء منه فقط.

في الحالة الأخيرة، قد تظل بعض أقسام موقع الويب الخاص بك في مرتبة عالية وتجلب زيارات عضوية مرضية. ومع ذلك، لا يزال الوضع بعيدًا عن المثالية، خاصة إذا تم فرض العقوبة على الصفحات الفرعية التي تهتم بها.

العقوبات اليدوية مقابل العقوبات الخوارزمية

تستطيع Google اتخاذ إجراءات صارمة ضد مواقع الويب غير المرغوب فيها من خلال العقوبات اليدوية والآلية. هناك العديد من الحلول الخوارزمية التي تضمن جودة نتائج البحث التي يمكن أن تقلل من ترتيب تلك المواقع وظهورها.

مثال على ذلك هو تحديث Penguin الشهير الذي تم إطلاقه في عام 2012 لمكافحة الصفحات التي تبيع الروابط الخلفية أو تتبادلها.

ومع ذلك، لا تزال Google توظف عاملين من البشر لمحاربة البريد العشوائي على الانترنت. الإجراء اليدوي يعني أن الشخص يتعامل مع حالة موقعك.

إن أهم تمييز بين العقوبات اليدوية والعقوبات الحسابية هو أنه في حالة الإجراء اليدوي، ستتلقى إشعارًا عبر Google Search Console. يمكنك العثور عليه في قسم “العقوبات اليدوية والأمان”.

بفضل هذه الرسالة، ستعرف مصدر المشكلة وستكون قادرًا على معالجتها على الفور. مع الإجراءات الحسابية، قد يكون جمع هذه المعلومات أكثر صعوبة.

بالإضافة إلى ذلك، بعد إصلاح الأخطاء التي تسببت في الإجراء اليدوي، يمكنك ويجب عليك إرسال طلب إعادة نظر ومطالبة Google بإزالة العقوبة. عقوبة خوارزمية لا تمنحك هذا الاحتمال.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن محامي البحث في Google، جون مولر، قال إن العقوبات اليدوية تتطور. كانت هناك حاجة إليها لمعالجة المشكلات التي يتعامل معها Google الآن باستخدام الخوارزميات. يمكنك أن تتوقع أنه مع مرور الوقت، سيتطلب عدد أقل وأقل من ممارسات البريد العشوائي تدخلاً بشريًا.

عقوبات Google مقابل التحديثات الأساسية

غالبًا ما يحدث انخفاض في ترتيب الصفحات وحركة المرور العضوية في نفس الوقت مع تحديثات Google الأساسية. قد تتساءل عما إذا كانت العقوبات الحسابية والتحديثات الأساسية هي، بالتالي، نفس الشيء.

إذا كان الأمر كذلك، فستكون مُحسّنات محرّكات البحث أبسط قليلاً، حيث يتم دائمًا الإعلان عن التحديثات الأساسية المخطط لها على مدونة Webmaster Central Blog من Google، وأنت تعرف متى تتوقعها.

لبضع سنوات، كانت خوارزمية Penguin المذكورة بحاجة إلى التحديث بشكل دوري، وتم تطبيق إجراء حسابي على العديد من مواقع الويب أثناء تحديثها. ومع ذلك، فإن الواقع أكثر تعقيدًا في الوقت الحاضر، و Penguin يعمل باستمرار في الوقت الفعلي.

نظرًا لأن الخوارزميات الخاصة بالقبض على الصفحات غير المرغوب فيها موجودة الآن، يمكن لـ Google التركيز على تحسين جودة وملاءمة نتائج البحث أثناء التحديثات الأساسية. صرح Gary Illyes، محلل اتجاهات مشرفي المواقع من Google، على Twitter:

إذا “تعرضت” لتحديث أساسي، فلا يجب أن تفكر في الأمر كعقوبة. قد لا تفعل شيئًا خاطئًا على الإطلاق، قد يكون مجرد شخص ما يفعل شيئًا أفضل. المصدر: Gary Ylles

من الجدير أيضًا الاستشهاد بما قاله John Mueller في اجتماع ساعات مكتب تحسين محركات البحث (SEO) في 5 نوفمبر 2021:

التحديثات الأساسية تتعلق أكثر بفهم الجودة الشاملة لموقعك وأهميته وأقل حول المشكلات الفنية وأقل عن الرسائل غير المرغوب فيها. المصدر: John Mueller، SEO Office Hours

عندما لا تكون متأكدًا مما إذا كان الانخفاض في حركة المرور العضوية على موقع الويب الخاص بك مرتبطًا بتحديث أساسي أو عقوبة خوارزمية، يمكنك الرجوع إلى شكوكك مع مشرفي المواقع الآخرين بشأن المنتديات. حاول البحث في Google Search Central Help Community، حيث يمكنك العثور على الإجابات التي أوصت بها Google.

قائمة العقوبات اليدوية وكيفية إصلاحها

كما ذكرت من قبل، هناك عدة أنواع من العقوبات اليدوية التي يمكن لـ Google تطبيقها. دعنا نتعرف عليهم بشكل أفضل ونتعلم:

1. ما الذي يطلق العقوبات اليدوية؟
2. ما العقوبات اليدوية التي يتم إجراؤها على مستوى الموقع وأيها جزئية؟
3. كيف تتعافى من العقوبات اليدوية؟

أثناء إعداد القائمة أدناه، استخدمت بشكل أساسي قائمة العقوبات اليدوية المنشورة بواسطة مركز مساعدة Google Search Console. ومع ذلك، من وجهة نظري، يحتوي مستند Google على العديد من العيوب الهيكلية، لذلك أعدت تصنيف بعض أنواع العقوبة لتبسيط التصنيف.

في “كيفية إصلاح المشكلة؟” المقاطع، أشرح ما يجب فعله للقضاء على مصدر المشكلة. ومع ذلك، لاحظ أنه لإزالة الإجراء اليدوي، يجب إرسال طلب إعادة نظر إلى Google. لمزيد من المعلومات حول إرسال الطلب، انتقل إلى “ما هو طلب إعادة النظر وكيفية تقديمه؟”.

البريد العشوائي من طرف ثالث

يتم عادةً تطبيق عقوبات الطرف الثالث ضد البريد العشوائي على جزء من النطاق. تحاول Google تحديد نطاقها بدقة وتجنب فرض إجراء يدوي على النطاق بأكمله.

البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم

يتم فرض عقوبة يدوية على البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم عندما يحتوي موقع الويب الخاص بك على محتوى من إنشاء المستخدمين ولم تتم صيانته بشكل صحيح. قد يعني ذلك أن البوابة الإلكترونية الخاصة بك مليئة بما يلي:

1. المنشورات غير المرغوب فيها في المنتديات أو دفاتر الزوار التي، على سبيل المثال، تعلن عن بعض الخدمات،
2. التعليقات غير المرغوب فيها على المنتديات التي، على سبيل المثال، ترتبط بصفحات غير مرتبطة بموضوع سلسلة الرسائل، ( *) ملفات تعريف المستخدمين غير المرغوب فيها مثل، على سبيل المثال، “free_mobile_apps.”
3. من الأمثلة الشهيرة للإجراء اليدوي المتعلق بالبريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم

العقوبة التي فرضتها Google على Mozilla في أبريل 2013. كيف يتم إصلاح المشكلة؟

حدد صفحات موقعك التي تحتوي على محتوى من إنشاء المستخدم وابحث عن المنشور أو التعليقات أو الملفات الشخصية باستخدام:

• نص يشبه الإعلانات
• روابط خارج السياق أو خارج الموضوع، ( *) أسماء المستخدمين التجارية،
• نص تم إنشاؤه تلقائيًا.
• أثناء البحث عن سلاسل الرسائل غير المرغوب فيها، يمكنك استخدام عامل تشغيل البحث

وإضافة كلمات رئيسية تجارية أو خاصة بالبالغين غير مرتبطة بموضوع موقعك – على سبيل المثال، اكتب البحث . بعد ذلك، قم بإزالة أي محتوى غير لائق وفكر في منع إنشائه في المستقبل. يمكنك تجربة: [site:yourpage.com free apps]الإشراف على التعليقات يدويًا أو تلقائيًا،

باستخدام أنظمة CAPTCHA التي تتطلب من المستخدمين إثبات أنهم بشر وليسوا برنامج نصي غير مرغوب فيه،

1. حظر المحتوى غير الموثوق به حتى الآن من فهرسته بواسطة Google. للعثور على طرق للقيام بذلك، يمكنك قراءة مقالتنا حول قابلية فهرسة المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
2. مضيف خالٍ من الرسائل غير المرغوب فيها
3. قد يتم فرض عقوبة يدوية على المضيف الخالي من الرسائل غير المرغوب فيها عندما تكون خدمة استضافة الويب المجانية مثقلة بالصفحات غير المرغوب فيها.

كيف تحل المشكلة؟

قم بإزالة أي حسابات غير مرغوب فيها من خدمتك. أيضًا، ضع في اعتبارك منع إنشائها في المستقبل. يمكنك تجربة:

نشر سياسة إساءة استخدام واضحة

استخدام أنظمة CAPTCHA التي تتطلب من المستخدمين إثبات أنهم بشر وليسوا برنامج نصي غير مرغوب فيه،

1. مراقبة موقعك بانتظام باستخدام عامل تشغيل بحث
2. موقع :
3. لاكتشاف المشاكل قبل أن تخرج عن نطاق السيطرة. الصفحات التي تم الاستيلاء عليها قد يتم فرض عقوبة يدوية على الصفحات التي تم الاستيلاء عليها عندما يتم اختراق جزء من موقعك وتناثره بروابط خارج السياق أو محتوى هراء.

يؤدي الاختراق غير المنطقي إلى إنشاء الكثير من الصفحات المحشوة بالكلمات الرئيسية التي لا معنى لها على موقعك. قد تتم إعادة توجيه المستخدمين من تلك الصفحات إلى مواقع غير ذات صلة مثل الصفحات الإباحية.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يشكل تهديدًا للمستخدمين، نتيجة لاختراق، فبدلاً من تقرير العقوبات اليدوية، ستتلقى

تقرير مشكلات الأمان.

كيف تحل المشكلة؟ كشف وإزالة أي صفحات تم الاستيلاء عليها من موقعك باستخدام

ضع في اعتبارك منع الهجمات الضارة في المستقبل. يمكنك تجربة: فحص أجهزتك بانتظام،

تغيير كلمات المرور بانتظام،

1. تحديث الإضافات والإضافات بانتظام،
2. استخدام المصادقة الثنائية،
3. الاشتراك في خدمة أمان لموقعك.
4. الربط غير الطبيعي
5. تعتبر Google الروابط إما “طبيعية” أو “غير طبيعية”.

الروابط الطبيعية تتوافق جيدًا مع المحتوى الخاص بك وتتم إضافتها لصالح المستخدمين.

على سبيل المثال، أثناء إنشاء مقال حول قواعد كرة القدم، يمكنك الارتباط بأحدث إصدار رسمي لقواعد اللعبة تم نشره بواسطة FIFA. الروابط غير الطبيعية، من ناحية أخرى، ليست مفيدة للمستخدمين ولكنها تخدم غرض التلاعب بمحركات البحث. على سبيل المثال، يمكنك استخدام مدونة كرة القدم الشهيرة الخاصة بك للارتباط بمتجر منخفض الجودة به ألعاب أطفال، على أمل أن يؤدي ذلك إلى تحسين تصنيفات هذا المتجر.

إن الحصول على الكثير من الروابط من نطاقات ذات سلطة عالية سيجعل من السهل على المتجر أن يحتل مرتبة عالية في نتائج البحث. ومع ذلك، عاجلاً أم آجلاً، ستكتشف Google هذا المخطط، وستخسر جميع مواقع الويب المعنية فقط. روابط غير طبيعية إلى موقعك

يكون هذا الإجراء اليدوي دائمًا على مستوى الموقع وقد يتم فرضه عند شرائك أو الحصول على روابط غير طبيعية إلى موقعك. الصفحات التي ترتبط بموقعك بهذه الطريقة لا تستخدم العلامات المناسبة مثل

علامة nofollow أو sponsor أو علامة UGC.

هذا يعني أنه عندما تحسب Google أهمية صفحتك وتحدد ترتيبها، فإن الروابط غير الطبيعية تضخم بشكل مصطنع سلطة صفحتك بسبب خصائص خوارزمية PageRank. لا يخفى على أحد أن مثل هذا الموقف يخلق خطرًا كبيرًا على أهمية نتائج البحث، ولا يمكن لـ Google تحمله. يوضح أحد الأمثلة الشهيرة لهذه العقوبة أنه حتى Google يجب أن تتبع القواعد التي تضعها.

في فبراير 2009، تلقت Google Japan غرامة يدوية لشراء الروابط كجزء من أنشطتها الترويجية.

كيف تحل المشكلة؟ تحقق من ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك وابحث عن الروابط غير الطبيعية. استخدم أكبر عدد ممكن من الأدوات، حتى يكون بحثك دقيقًا.

بعد العثور على جميع الروابط التي تنتهك إرشادات Google، اتصل بمالكي المواقع التي تحتوي على تلك الروابط. اطلب منهم إزالتها أو تمييزها بعلامة nofollow.

بالطبع، لن يمكن الوصول إلى بعض مالكي مواقع الويب هؤلاء، ولن يكون بعضهم على استعداد للتعاون. حل هذه المشكلة هو التنصل من الروابط غير المرغوب فيها. من خلال

التنصل من الروابط،

ترسل قائمة بعناوين URL التي لا تريد الحصول على تفويض منها إلى Google. تُظهر تجربة خبرائنا أنه في بعض الأحيان قد تتلقى الإجراء اليدوي الموضح، على الرغم من أنك لا تعرف أي روابط غير طبيعية إلى موقعك على الويب. قد يكون الطرف الثالث قد جعلهم عن طريق الخطأ أو محاولة تحسين محركات البحث للقبعة السوداء لإلحاق الضرر برؤية منافسهم. في هذه الحالات،

يمكن أن تكون Google صارمة وغير مقتنعة بالحجج القائلة بأن شخصًا ما أنشأ هذه الروابط دون علمك أو موافقتك.

بينما قد تشعر بأنك تعامل بشكل غير عادل، فإن الدخول في مناقشة مع Google قد يؤدي فقط إلى تأخير استعادة موقع الويب الخاص بك. روابط غير طبيعية من موقعك يمكن أن يكون هذا الإجراء اليدوي على مستوى الموقع أو جزئيًا. قد يتم فرضها عندما يبدو أن موقعك يشارك في أنظمة الروابط،

والتي تشمل: تبادل الروابط التي تمرر قيمة PageRank مقابل المال أو السلع أو الخدمات، الربط التبادلي المفرط،

1. نشر مقالات تسويقية بنصوص ارتساء ارتباط غنية بالكلمات الرئيسية بشكل مفرط.
2. تُظهر الأمثلة الشهيرة لهذا الإجراء اليدوي أن كسب المال عن طريق بيع الروابط كان في يوم من الأيام مغريًا حتى بالنسبة للبوابات الكبيرة ذات السمعة الطيبة. ضرب Google عقوبة لنشر روابط غير طبيعية
3. موقع Forbes في فبراير 2011

و موقع BBC في مارس 2013. كيف يتم إصلاح المشكلة؟ حدد أي روابط على موقع الويب الخاص بك يبدو أنها تشارك في مخطط ارتباط. أزل هذه الروابط أو ضع علامة nofollow أو UGC أو علامة دعائية عليها.

المحتوى الرقيق أو بدون قيمة مضافة

يتم فرض عقوبة يدوية على المحتوى الرقيق لمجموعة متنوعة من الانتهاكات. قد يؤثر على الصفحات التي اكتشفت Google فيها محتوى غير مرغوب فيه أو موقع ويب بأكمله.

المحتوى الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا

تستخدم بعض مواقع الويب الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى بدلاً من استخدام الكتاب. الفائدة المحتملة لمثل هذا الحل هي إنشاء محتوى أسرع وأرخص. قد ترى Google أنها مشكلة عندما:

يكون المحتوى الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا غنيًا بالكلمات الرئيسية أو مرادفاتها ولكن لا معنى له للقارئ،

لا تتم مراجعة الترجمات التي تم إنشاؤها تلقائيًا وتحريرها من قبل البشر قبل النشر، ( *) يجمع الذكاء الاصطناعي بين محتوى صفحات الويب المختلفة حول الموضوع دون إضافة أي قيمة.

1. الصفحات التابعة الرقيقة
2. في بعض الأحيان، تتعاون المتاجر الصغيرة عبر الانترنت مع التجارة الإلكترونية الكبيرة وتنشئ محتوى يشير إلى منتجات شركائها. لا ضرر من ذلك
3. ما لم يقدم هذا المحتوى الجديد قيمة للمستخدمين.

قد تحتوي الصفحات التابعة القيمة على مراجعات للمنتجات أو تظهر استخدامها في بيئات معينة. ومع ذلك، قد تراهم Google على أنهم مشكلة عندما يقومون ببساطة بتكرار أوصاف المنتج من مواقع التجارة الإلكترونية.

صفحات المدخل تعد صفحات المدخل واحدة من أكثر تقنيات تحسين محركات البحث لـ Black Hat شهرة. عادةً

ينطوي على خداع المستخدم بأن الموقع سوف يجيب على استعلامه المحدد والمفصل.

ولكن بعد ذلك يتم تقديم محتوى عام للغاية وغير مفيد للمستخدم.

تخيل شخصًا يدير متجرًا لبيع الأحذية عبر الانترنت. لديهم صفحة فئة مخصصة لأحذية كرة القدم ويريدون تصنيف هذه الصفحة للعديد من الكلمات الرئيسية المختلفة. ليس فقط للأحذية العامة مثل “أحذية كرة القدم” أو “أحذية كرة القدم”، ولكن أيضًا لـ “أحذية كرة القدم في سياتل” و “أحذية كرة القدم في سان دييغو” وما إلى ذلك. لتحقيق هدفه، يمكن لصاحب المتجر إعداد صفحات متعددة بعنوان “أحذية كرة القدم + اسم المدينة”، والتي عند فتحها، ستوفر فقط رابطًا لصفحة الفئة الرئيسية. قد يكتب مستخدم من مدينة سان دييغو “حذاء كرة القدم سان دييغو” في بحث Google لأنه يعتزم العثور على أقرب متجر لمقر إقامته. بدلاً من ذلك، سوف يضيعون وقتهم في فتح الموقع بدون أي محتوى تقريبًا يحاول توجيههم إلى بوابة تجارة إلكترونية غير مألوفة.

صفحات المدخل ليست مضللة لمحركات البحث فحسب، بل إنها كارثية أيضًا على تجربة المستخدم.

في الماضي، تم إغراء حتى العلامات التجارية المعروفة لترتيب عبارات رئيسية متعددة بسهولة.

من بين مواقع الويب التي تعاقبها Google بسبب هذه الممارسة، يمكنك إدراج موقع BMW على الويب،

الذي تم ضبطه باستخدام صفحات المدخل في عام 2006.

كيف يتم إصلاح هذه المشكلات؟ إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على نص منخفض الجودة تم إنشاؤه تلقائيًا أو صفحات تابعة رقيقة أو صفحات مدخل، فلن يكون لديك خيار سوى تحسين المحتوى الخاص بك. عليك أن تفكر في ما هو فريد يمكن أن يقدمه موقع الويب الخاص بك للمستخدمين واستثمار وقتك فيه. وفقًا لـ Google، يجب أن يحتوي الموقع عالي الجودة على مقالات كتبها خبراء جديرون بالثقة،

تجنب المقالات المكررة أو المتداخلة أو الزائدة عن الحاجة التي تم إنشاؤها فقط لترتيب الكلمات الرئيسية المختلفة، المقالات الأصلية والثاقبة التي تبحث في الموضوع بعمق وبعيدًا عن ما هو واضح؛

1. تحتوي على مقالات جيدة التحرير مع الإملاء الصحيح، والقواعد النحوية، وعلامات الترقيم،
2. أظهر أن المؤلفين يهتمون كثيرًا بكل صفحة.
3. أساليب التلاعب
4. يمكن أن تؤثر العقوبات اليدوية التي تم جمعها ضمن هذه الفئة على موقع الويب بالكامل أو جزء منه فقط، اعتمادًا على شدة الانتهاك وطبيعته.

مشكلات البيانات المنظمة

يتم فرض عقوبة يدوية على مشكلات البيانات المنظمة عندما يكون ترميز البيانات المنظمة الذي من المفترض أن يساعد Google في فهم محتوى موقع الويب الخاص بك يحتوي بالفعل على معلومات غير صحيحة أو خاطئة. قد يكون هذا هو الحال عندما:

ترميز المحتوى المرئي لمحركات البحث ولكن ليس لقراء الصفحة، ترميز محتوى غير ذي صلة ليس له علاقة بتركيز الصفحة، ترميز محتوى مضلل، مثل مراجعات المنتجات الزائفة.

1. تستخدم البيانات المنظمة لخداع المستخدمين عن طريق – على سبيل المثال – انتحال صفة مؤسسات المنفعة العامة التي لا ترتبط بها،
2. تستخدم البيانات المنظمة لتحريف الغرض من موقع الويب الخاص بك.
3. كيف تحل المشكلة؟
4. راجع البيانات المنظمة المنفذة على موقعك وأزل أي ترميز ينتهك إرشادات Google. في بعض الأحيان، قد يكون من الضروري إجراء تحديث عام لبياناتك المنظمة.
5. النص المخفي أو حشو الكلمات الرئيسية

قد يتم فرض عقوبة يدوية على النص المخفي عندما

يحتوي موقعك على كلمات مرئية لأجهزة الكمبيوتر ولكن ليس للمستخدمين.

عادة، يتم إنشاء النص المخفي لملء صفحة بالكلمات الرئيسية حتى لا يكون المستخدم على علم بوجودها. على سبيل المثال:

الخط له نفس لون الخلفية، يتم وضع النص خلف الصورة أو خارج الشاشة، حجم الخط هو 0.

1. تقرير إجراء يدوي لحشو الكلمات الرئيسية قد تظهر في GSC الخاص بك نتيجة:
2. تكرار نفس الكلمة مرارًا وتكرارًا في نفس الصفحة،
3. ملء الصفحة بمرادفات الكلمة الرئيسية لدرجة أنها تتوقف عن فهم القارئ،

 سرد المواقع التي تحاول ترتيبها دون إضافة قيمة إلى المحتوى الخاص بك.

1. كيف تحل المشكلة؟
2. ابحث في موقعك عن صفحات بها نص مخفي. يمكنك استخدام
3. أداة فحص عناوين URL،

التي تعرض إصدارات الصفحات المفهرسة من Google.

بمساعدتها، يمكنك اكتشاف الكلمات الموجودة خلف الصور أو خارج الشاشة. تتمثل إحدى الطرق السهلة للكشف عن نص من نفس لون الخلفية في تحديد كل النص الموجود على الصفحة بواسطة الأمر Ctrl + A. احذف أي أمثلة نصية مخفية تجدها، أو غيّر أسلوبها واجعلها مرئية للمستخدمين. ثم تحقق من صفحاتك بحثًا عن الكلمات الرئيسية المتكررة والعبارات خارج السياق. قم بإزالتها وحاول أن تجعل قراءة النصوص الخاصة بك ممتعة للمستخدمين.

إخفاء الهوية وإخفاء الصور

يتم فرض عقوبة يدوية للحجب عندما يعرض موقع الويب الخاص بك محتوى مختلفًا للمستخدمين من البشر و Googlebot. يحدث إخفاء الهوية، على سبيل المثال:

تقدم صفحة مليئة بالنص الغني بالكلمات الرئيسية إلى محرك بحث أثناء تقديم صفحة مليئة بالصور للمستخدمين،

تقوم بإدراج مجموعة من الكلمات الرئيسية في صفحة فقط عندما يقوم Googlebot يتصفحه، تظهر صورة واحدة لبرنامج Googlebot ثم تحجبها بصورة أخرى.

1. يمكن أن يؤدي إخفاء الهوية إلى تجربة مستخدم رهيبة حيث يرى المستخدمون محتوى مختلفًا على موقعك عما كانوا يتوقعونه بناءً على نتائج البحث.
2. لا داعي للقلق بشأن الإجراء اليدوي لإخفاء الهوية لمجرد أن موقع الويب الخاص بك يعرض للمستخدمين إصدارات لغة مختلفة بناءً على موقعهم الجغرافي أو لأن موقع الويب الخاص بك يتكيف مع شاشات الأجهزة المحمولة.
3. طالما أنك تتعامل مع Googlebot كمتصفح قياسي ولا تتصرف تجاهه بأي طريقة خاصة، فأنت لا تنتهك إرشادات Google.

كيف تحل المشكلة؟

قارن كيف تبدو صفحاتك للمستخدمين وكيفية Googlebot. يمكن أن توفر أداة فحص عنوان URL جميع المعلومات المتعلقة بكيفية رؤية Googlebot لموقعك على الويب.

بعد ذلك، انظر في رمز خادم الويب الخاص بك وابحث عن الأوامر المتعلقة بشكل متعمد بوكيل مستخدم Googlebot أو عنوان IP. تحقق منها وقم بإزالة أجزاء من موقع الويب الخاص بك والتي تعرض محتوى مختلفًا للمستخدمين ومحركات البحث.

قد تواجه Google صعوبة في التمييز بين المحتوى المحمي بنظام حظر الاشتراك غير المدفوع وممارسة إخفاء الهوية، لذا تأكد من تمييز المقالات المحمية بنظام حظر الاشتراك غير المدفوع بشكل كافٍ ببيانات الهيكل.

عمليات إعادة التوجيه الخداعية

عادةً ما يستخدم الأشخاص عمليات إعادة التوجيه عندما ينقلون موقعهم إلى مجال آخر أو عندما يحتاجون إلى دمج عدة صفحات في واحد. للأسف، يمكن أيضًا استخدام عمليات إعادة التوجيه لأغراض احتيالية.

قد تفرض Google عقوبة يدوية على عمليات إعادة التوجيه الخداعية على موقع الويب الخاص بك إذا كنت تستخدم عمليات إعادة التوجيه لتحقيق نفس النتيجة مثل إخفاء الهوية وإظهار محتوى لمحركات البحث يختلف عن المحتوى الذي تعرضه للمستخدمين.

في بعض الأحيان قد ينشأ هذا النوع من المشاكل دون نيتك خداع عناكب الزحف. ينطبق هذا بشكل أساسي على إصدارات الأجهزة المحمولة للمواقع الحساسة لما يلي: البرامج النصية التي تم تنفيذها بشكل سيئ والتي تعيد توجيه مستخدمي الجوال إلى صفحة جديدة لعرض إعلان، هجمات القرصنة التي تهدف إلى إعادة توجيه مستخدمي الهاتف المحمول إلى مواقع ضارة.

لا داعي للقلق بشأن الإجراء اليدوي لعمليات إعادة التوجيه الخداعية إذا قمت ببساطة بتكييف موقع الويب الخاص بك مع متطلبات الأجهزة المحمولة أو استخدام JavaScript لإعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة داخلية بمجرد تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية.

1. كيف تحل المشكلة؟
2. ابحث عن عناوين URL على موقع الويب الخاص بك والتي تعيد توجيه المستخدمين إلى أماكن أخرى أكثر مما يتوقعون أن يتم الحكم عليه من خلال نتائج البحث.

يجب أن تثير أي عناوين URL بها عمليات إعادة توجيه مشروطة شكوكك أيضًا.

قم بإزالة أجزاء من التعليمات البرمجية الخاصة بك التي تنشئ عمليات إعادة التوجيه هذه. إذا كنت لا تعرف كيفية البدء في البحث عنها، فيمكنك استخدام هذه النصائح:

مراجعة عمليات إعادة التوجيه المكتوبة بلغة JavaScript، مراجعة عمليات إعادة التوجيه الموجودة في ملف *.htaccess الخاص بك،

التحقق من عمليات إعادة التوجيه التي تم إنشاؤها بواسطة المحتوى الخاص بك نظام الإدارة أو المكونات الإضافية.

1. إذا لم تكن تعلم أن عناوين URL الخاصة بك تعيد توجيه المستخدمين إلى صفحات مختلفة، فتحقق من تقرير مشكلات الأمان للتأكد من عدم اختراق موقع الويب الخاص بك. بعد ذلك، تحقق من البرامج النصية والعناصر التابعة لجهات خارجية على موقع الويب الخاص بك.
2. عدم تطابق محتوى AMP
3. يشير الاختصار AMP إلى

Accelerated Mobile Pages.

إنه معيار ترميز مفتوح المصدر مصمم لتوفير تحميل أسرع للصفحات على الأجهزة المحمولة.

قد يتم فرض عقوبة يدوية لعدم تطابق محتوى AMP عندما يختلف إصدار AMP لموقعك عن الإصدار الأساسي. عندما يكتشف محرك بحث Google مثل هذه التناقضات، فإنه سيعرض النسخة الأساسية من الصفحة لمستخدمي الأجهزة المحمولة، مما قد يتسبب في تحميل المكونات لفترة طويلة ويثنيهم عن المشاركة في المحتوى الخاص بك. كيف تحل المشكلة؟ باستخدام أداة فحص عنوان URL، تحقق مما إذا كانت طريقة عرض Google لإصدار AMP لصفحاتك هي نفس مظهرها الأساسي.

بعد ذلك، تحقق مما إذا كانت الاختلافات ناتجة عن حظر بعض أجزاء المحتوى بواسطة ملف robots.txt.

أخيرًا، تأكد من أن AMP تشير إلى الإصدار الأساسي الصحيح لصفحتك.

أخبار Google و Google Discover هي ميزات مخصصة للمستخدمين المهتمين بأنواع معينة من المحتوى.

في علامة التبويب “أخبار Google”، يمكن للمستخدمين العثور على أحدث الأخبار المتعلقة باستعلامهم.

Google Discover هي قائمة مخصصة بالموضوعات الشيقة المعروضة على صفحة الجوال الرئيسية لمحرك البحث قبل أن يدخل المستخدم استعلامه.

يعد الظهور في أخبار Google أو Google Discover فرصة جيدة لتوليد حركة مرور عضوية لصفحاتك.

1. ومع ذلك، إذا كنت تريد أن تكون هذه الميزات مرئية، فيجب عليك اتباع إرشادات Google التي تم إعدادها لها.
2. قد يؤدي عدم اتباع القواعد إلى التعرض لإجراء يدوي لن يختفي حتى تقوم بتكييف المحتوى الخاص بك مع متطلبات Google. قبل ذلك، لن يتم تصنيف المحتوى من موقع الويب الخاص بك في أخبار Google أو Google Discover.

في هذا الجدول، يمكنك العثور على قائمة بالعقوبات اليدوية المتعلقة بأخبار Google وسياسة الاكتشاف: المحتوى المتعلق بالبالغين والمحتوى الجنسي الصريح

قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على صور ومقاطع فيديو، أو أوصاف العُري أو الممارسات الجنسية أو الأنشطة ذات الإيحاءات الجنسية.

قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يستخدم برنامجًا لتغيير تواريخ نشر المقالات لجعلها تبدو أكثر صلة.	يعد تقديم تاريخ نشر جديد دون إضافة معلومات مهمة وكذلك إنشاء مقال محدث قليلاً من مقال تم نشره مسبقًا انتهاكًا لإرشادات Google.
المحتوى الخطير	قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على محتوى يمكن أن يؤدي بشكل مباشر إلى إلحاق الضرر بشخص ما، إذا أخذنا على محمل الجد. على سبيل المثال، قد تشجع الصفحة الأشخاص على أداء بعض التحديات الخطيرة. قد يتم أيضًا معاقبة الموقع عندما يشكل محتواه خطرًا على الحيوانات.
محتوى التحرش	قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا تسبب موقعك في ضرر لأشخاص محددين من خلال: التسلط عبر الانترنت،
التهديدات،	الجنس غير المرغوب فيه، عرض المعلومات الخاصة. المحتوى الذي يحض على الكراهية قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يشارك في التمييز على أساس العرق أو الأصل العرقي أو الدين أو الإعاقة أو السن أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية، إلخ. المحتوى الإرهابي والعنيف
قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على محتوى:	يحرض على العنف أو يمجده،
يروج لأعمال متطرفة،	يحتفل بالهجمات الإرهابية. المحتوى الطبي قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على محتوى يتعارض أو يقوض الإجماع الطبي. على سبيل المثال، تنفي وجود أمراض خطيرة. الوسائط المعالجة
هذا أماه قد يتم اتخاذ إجراء عادي إذا كان موقعك يحتوي على أخبار مزيفة أو أحداث تم تحريفها أو محتوى مخادع.
محتوى مضلل	قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يستخدم تقنيات مثل clickbait لإشراك المستخدمين في المحتوى ولكنه لا يقدم ما تم التعهد به.
انتهاك الشفافية	قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا فشل موقعك في تقديم معلومات مثل تاريخ النشر والمؤلف ومصادر مقالاته.
لغة فظة وألفاظ نابية	قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على محتوى مسيء.

ما هو طلب إعادة النظر وكيف يتم تقديمه؟

بعد فحص أسباب العقوبة اليدوية لموقع الويب الخاص بك وإصلاح أي مشاكل تم اكتشافها، فأنت على بعد خطوة واحدة فقط من استعادة الرؤية وحركة المرور. تحتاج إلى العودة إلى تقرير العقوبات اليدوية والضغط على زر “طلب مراجعة”.

سيفتح ذلك طريقك لتقديم طلب إعادة نظر وإبلاغ Google بأنه قد تم الاهتمام بكل خطأ وإشراف منك وأن موقع الويب الخاص بك جاهز للعودة إلى اللعبة.

تذكر عدم طلب مراجعة حتى تنتهي من الإصلاحات. من المعروف أن Google تتوقع الصلابة، والاندفاع بها لن يؤدي إلى تسريع عملية إزالة العقوبة.

ما الذي يجب تضمينه في طلب إعادة النظر المناسب؟

عند تقديم طلب إعادة نظر، يمكنك محاولة التفكير مثل محامي موقع الويب الخاص بك. يتمثل دورك في إخطار Google وإقناعها بأن جميع انتهاكات الإرشادات قد تمت معالجتها. إذن عليك أن تجعل Google تعتقد أنك لن تعود إلى العادات القديمة وأنك ستتجنب الممارسات غير المرغوب فيها في المستقبل.

لهذا الغرض، سيتعين عليك تقديم الدليل المناسب لضمان فوزك بالقضية. فيما يلي بعض الأمثلة على التفاصيل التي قد ترغب في تضمينها:

1. قائمة مواقع الويب التي اتصلت بها لتنظيف ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك،
2. إذا كانت المعلومات التي استخدمتها وكالة تحسين محركات البحث (SEO) التي وظفتها تستخدم أساليب غير أخلاقية، إذا أنهيت هذا التعاون،
3. إذا كانت المعلومات التي تشير إلى أن انتهاك الإرشادات ناتجة عن أخطاء ارتكبها موظفوك، إذا كانت دقيقة، فإنك تضع برامج تدريب مناسبة في تحسين محركات البحث،
4. إذا كانت دقيقة، فإن المعلومات التي اشتريتها للتو على موقع الويب الخاص بك والانتهاكات نتجت عن أفعال المالك السابق التي لا تنوي تكرارها.

أفضل الممارسات لطلبات إعادة النظر

تضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل في طلب إعادة النظر هو بالطبع حدس جيد. بغض النظر عن كمية المواد التي لديك، حاول تضمين جميع المعلومات في ملف TXT لطلبك. بدلاً من ذلك، يمكنك تضمين ارتباط إلى محرر مستندات جوجل أو جدول بيانات Google.

قد لا يتم فتح الروابط المؤدية إلى أماكن أخرى لأن طلبات إعادة النظر تتم قراءتها بواسطة العاملين البشريين، وتشعر Google بالقلق بشأن أمان بياناتهم.

النغمة التي تستخدمها مهمة. على الرغم من أنك قد تشعر بمعاملة غير عادلة بعد بعض العقوبات اليدوية، فمن الأفضل البحث عن حلول بدلاً من مناقشتها. لا يؤتي ثماره إذا طرد لاعب من الملعب ليتجادل مع الحكم.

بعد مراجعة طلب إعادة النظر، سيرغب الشخص الذي يدير حالة موقع الويب الخاص بك في التحقيق في الصفحات المتأثرة بالإجراء اليدوي، لذلك تأكد من عدم منعهم من الزحف عبر ملف robots.txt.

ما هي مدة العمل اليدوي؟

لسوء الحظ، يعني كل يوم يتم فيه اتخاذ إجراء يدوي انخفاض حركة مرور موقع الويب وخسائر لنشاطك التجاري. لذلك، قد تتساءل إلى متى يمكن أن تستمر العقوبة.

لا يوجد حد زمني للإجراء اليدوي. قد تستغرق عملية إصلاح المشكلات ورفع العقوبة أيامًا أو شهورًا أو أحيانًا أكثر من عام. لكن عملك الجاد وطلب إعادة النظر المكتوب جيدًا سيؤدي بلا شك إلى تقصير الفترة.

يعتمد الكثير على مدى شمولك في التحقيق في المشكلة ومدى استعدادك للاعتراف بأخطائك.

هل يمكن أن تنتهي صلاحية العقوبات اليدوية؟

من المثير للدهشة أن العقوبات اليدوية يمكن أن تنتهي صلاحيتها من تلقاء نفسها. يمكنك العثور على تأكيد لهذه الحقيقة في تغريدة جون مولر:

نعم، تنتهي العقوبات اليدوية بعد مرور الوقت. غالبًا ما تتغير الأشياء على مر السنين، لذا فإن ما قد يتطلب تدخلاً يدويًا لحل / تحسين في ذلك الوقت، قد يتم التعامل معه بشكل أفضل من خلال الخوارزميات في الوقت الحاضر. المصدر: John Mueller

في بعض الأحيان، إذا انتهت صلاحية الإجراء اليدوي، على الرغم من أن مشرف الموقع لم يصلح المشكلة، فقد يكون الحل الخوارزمي قد حل محل الإجراء البشري.

إزالة الإجراء اليدوي مقابل استرداد حركة المرور

لا تُعادل إزالة الإجراء اليدوي العودة إلى الحالة السابقة لفرضها. يستغرق الاسترداد وقتًا أطول لأنك تحتاج إلى إظهار Google مرة أخرى أن موقع الويب الخاص بك يستحق الترتيب.

لا توجد طريقة لمعرفة المدة التي يستغرقها موقع الويب الخاص بك لاستعادة تصنيفاته وحركة المرور. قد يعتمد على خطورة العقوبة. إذا كانت مجرد بضع صفحات على موقع الويب الخاص بك، فقد يستغرق الأمر بضعة أسابيع أو شهرًا. إذا كان موجودًا على موقع الويب الخاص بك بالكامل، فقد يستغرق الأمر المزيد من الوقت.

تعد الزيادة في حركة المرور بعدة بالمائة سببًا جيدًا للاحتفال. من منظور إيجابي، تعد إعادة بناء ظهورك بعد الإجراء اليدوي فرصة لرعاية استراتيجية تحسين محركات البحث لديك بمزيد من الخبرة والمعرفة بالمخاطر المحتملة.

من الجدير أيضًا أن تكون مستعدًا لحقيقة أن إزالة العقوبة قد لا تتم مباشرة بعد طلب إعادة النظر الأول ولكن بعد عدة جولات من الردود والتصحيحات.

الختام

من خلال العقوبات اليدوية، تقلل Google من ظهور وترتيب مواقع الويب التي لا تتبع إرشاداتها. ستتلقى تقرير العقوبات اليدوية في Google Search Console إذا أصابت هذه العقوبة صفحاتك.

هناك العديد من أنواع العقوبات اليدوية لأنها تستجيب للعديد من المشكلات والانتهاكات. يتمثل دور مشرف الموقع في إصلاح هذه الأخطاء وتقديم طلب إعادة نظر إلى Google.

لن تزداد حركة المرور على موقع الويب الخاص بك بشكل كبير بعد تقديم طلب إعادة النظر. ومع ذلك، ستؤدي الموثوقية أثناء عملية التثبيت إلى تسريع عملية الاسترداد وستؤتي ثمارها لموقع الويب الخاص بك على المدى الطويل.